FAQ – Questions fréquentes

Qu’est-ce que la plateforme de thérapie en ligne psy.link ?

Psy.link est un cabinet en ligne de psychothérapie.  Psy.link vous permet de consulter un psychologue/psychothérapeute de n’importe où, en mode visioconférence à l’aide de votre téléphone ou ipad et bientôt de votre ordinateur.

Qui sont les psychologues et les psychothérapeutes présents sur votre plateforme ?

Les psychologues et les psychothérapeutes sur notre plateforme sont inscrits sur la liste ADELI des diplômés d’état psychologues, recensés par l’Agence Régionale de Santé. Ils sont des psychologues cliniciens et possèdent donc un diplôme de niveau DESS ou de Master en psychologie. Ces psychologues sont formés aux thérapies comportementales et cognitives. Nous vérifions qu’ils remplissent tous ces critères.

C’est quoi la thérapie comportementale et cognitive (TCC) ?

Une TCC est une thérapie brève, validée scientifiquement qui porte sur les interactions entre pensées, émotions et comportements.

La TCC se focalise sur les problèmes actuels de la personne, tout en prenant en compte les éventuelles causes historiques. Elles aident à dépasser progressivement les symptômes invalidants et visent à renforcer les comportements adaptés.

Une TCC s’appuie sur différentes techniques d’analyse qui aident le patient :
– à identifier les mécanismes à l’origine de ses difficultés;
– à mettre en place de nouveaux comportements;
– et à sortir ainsi progressivement de cercles vicieux qui maintiennent et aggravent la souffrance psychique.

C’est quoi un psychologue/psychothérapeute TCC ?

Nous proposons que des psychologues/psychothérapeutes formés en thérapies cognitives et comportementales. Cette approche permet de garantir une prise en charge validée scientifiquement. Par notre plateforme, nos psychologues ont à leur disposition des outils et questionnaires validés afin d’optimiser votre suivie. Notre objectif est de proposer de l’aide psychologique, basée sur des modèles validés et efficaces.

Pourquoi nous avons créé la plateforme psy.link ?

Pour rendre la thérapie accessible de partout et au plus grand nombre et dépasser certains obstacles : le manque de temps, inaccessibilité à des thérapeutes formés en thérapies cognitive et comportementale, le souhait d’un certain anonymat, etc… Les thérapies en ligne ont été évaluées scientifiquement et sont aussi efficaces que celles face en face.

Comment débuter une thérapie sur la plateforme de thérapie en ligne psy.link ?

Vous devez créer votre compte sur la plateforme psy.link.
Un bref questionnaire nous aidera à comprendre votre problématique.
Après avoir indiqué si vous avez une préférence pour un psychologue homme ou femme, nous vous proposerons le psychologue le plus pertinent avec votre demande et qui vous aidera dans votre démarche psychothérapeutique.
Vous choisirez également la date et l’heure de votre rendez-vous à partir des disponibilités de votre psychologue.

Quels sont nos critères de sélection sur la plateforme psy.link ?

Nos psychologues/psychothérapeutes TCC sont diplômés d’un Master II ou D.E.S.S. en psychologie (le requis français pour exercer comme psychologue) et habilités à utiliser le titre de psychologue.
En plus d’être diplômés et enregistrés comme psychologue à l’ARS, nos psychologues sont tous formés aux Thérapies Cognitive et Comportementale. Cette approche est en constante évolution et de nombreuses études contrôlées prouvent son efficacité.
Les thérapies en ligne suivant le modèle cognitif et comportemental ont démontré leur pertinence.
Etre formé en thérapie cognitive et comportementale est indispensable pour pouvoir s’inscrire sur notre plateforme.

Comment protégez-vous mes conversations avec mon psychologue ?

Tout a été étudié et mis en œuvre pour protéger vos données. Les exigences de la CNIL et de la RGPD sont respectées. Toutes les communications sont hautement cryptées et sécurisées. Nous stockons le minimum de données possible, par exemple les réponses aux questionnaires sont transmises à votre psychologue et puis effacées.

Mon psychologue ne me convient pas, qu’est-ce que je peux faire ?

Nous mettons tout en œuvre afin que vous établissiez une bonne relation avec votre psychologue de notre plateforme. Si celui-ci ne vous convient pas, quelle qu’en soit la raison, vous êtes évidemment libre de demander à le changer. Une bonne relation humaine avec le thérapeute est un préalable indispensable à la réussite de votre thérapie.

Combien de temps dure une thérapie en ligne ?

Cela dépend de votre problématique, mais les thérapies cognitive et comportementale sont appelées « des thérapies brèves ». Un objectif sera établi avec votre psychologue et puis tout sera mis en œuvre afin de vous aider à l’atteindre. L’efficacité et la progression peuvent être mesurées en utilisant des questionnaires et échelles au fur et à mesure de l’avancement.

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