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FAQ – Questions fréquentes

Est-ce que la thérapie en ligne est remboursée?

De nombreuses mutuelles remboursent une partie des consultations avec un psychologue. Psy.link fournit une facture conforme qui peut-être transmise à la mutuelle.

L’assurance maladie française ne prennent actuellement pas en charge de remboursements de consultations chez un psychologue.

Combien coûtent les consultations?

Tous nos psychologues ont les mêmes prix.

Nous avons deux durées de consultations.

  • 25 minutes à 39€
  • 50 minutes à 68€

Comment être certain du sérieux des psychologues chez Psy.link?

Les psychologues et les psychothérapeutes de notre équipe sont inscrits sur la liste ADELI des diplômés d’état psychologues, recensés par l’Agence Régionale de Santé.

En plus, tous nos psychologues sont formés aux thérapies comportementales et cognitives. C’est une formation approfondie d’au moins deux ans. Nous vérifions qu’ils remplissent ces critères. Nos psychologues ont de l’expérience et de l’expertise. 

Comment faire pour commencer une thérapie en ligne?

L’inscription est gratuite. Chaque inscrit a automatique un psychologue qui lui est dédié. Vous pouvez contacter le psychologue par message. Il est normal d’avoir des questions et des hésitations. Le psychologue est là pour y répondre. Les psychologues de l’équipe Psy.link sont là pour aider et conseiller. Vous pouvez changer de psychologue à tout moment. 

Si vous vous sentez prêt.e et en confiance avec votre psychologue, vous pouvez prendre rendez-vous pour une vidéo-consultation. 

Prendre rendez-vous, c’est très simple. L’agenda du psychologue est accessible dans votre espace patient. Nous avons deux durées de consultations: 25 minutes à 39€ ou 50 minutes à 68€.  

Combien de séances sont nécessaires?

Les TCC sont des thérapies brèves contrairement aux psychanalyses qui peuvent durer des années.

Le thérapeute pourra donner une indication de durée de la thérapie dès les premières séances. Souvent une dizaine de séances suffisent pour résoudre une difficulté. Parfois, même quelques séances peuvent permettre de voir plus clair.

Il n’y pas d’obligation de fréquence et de durée des séances. Le psychologue s’adapte aux possibilités de son patient.

Je peux changer de psychologue une fois inscrit?

A tout moment vous pouvez changer de psychologue. Nous sommes également à votre disposition pour vous conseiller un psychologue si vous avez un demande précise. Notre équipe est de taille humaine et nous connaissons chacun de nos psychologues. 

C’est quoi la thérapie comportementale et cognitive (TCC) ?

En France, il y a plusieurs approches théoriques auxquelles adhèrent les psychologues. Les universités enseignent malheureusement encore des approches qui n’ont pas d’appui scientifique, telle que la psychanalyse. Beaucoup de psychologues, une fois diplômés font ainsi le choix de se former aux thérapies comportementales et cognitives. Car seules les TCC sont validées scientifiquement. L’étude très importante de l’Inserm montre clairement que les TCC sont supérieures en efficacité comparées aux autres approches. Les TCC peuvent soigner la dépression, l’anxiété, les phobies, l’ESPT, les troubles du comportement alimentaire, les troubles obsessionnels et compulsifs, les insomnies, etc. 

Les principes fondamentaux de la TCC

  • Nos émotions sont causées par nos interprétations. Ces dernières prennent la forme de pensées automatiques négatives. Ainsi, ce sont nos interprétations qui influencent nos émotions plutôt que les évènements directement. Les interprétations sont accessibles par les pensées ou images mentales automatiques. Elles proviennent de nos croyances fondamentales et schémas de pensées.
  • Nos comportements sont issus d’apprentissages. Plusieurs modèles peuvent nous montrer comment un comportement est acquis : conditionnement classique, opérant ou vicariant. Si nous répétons un comportement, c’est qu’il est renforcé. Il y a toujours des conséquences positives (avantages) ou négatives (inconvénients) et celles-ci contribuent ou non au maintien du comportement.

Ainsi, la TCC se focalise sur les problèmes actuels, tout en prenant en compte les éventuelles causes historiques. La force des TCC est de changer des comportements problématiques qui sont souvent issues des émotions dysfonctionnelles et mal régulées. Ces émotions dysfonctionnelles sont le résultats d’interprétations biaisées et rigides. 

Pourquoi nous avons créé le cabinet en ligne TCC psy.link ?

Notre objectif est de rendre la thérapie de qualité accessible de partout et au plus grand nombre. Il fallait ainsi dépasser certains obstacles : le manque de temps, inaccessibilité à des thérapeutes formés en thérapies cognitive et comportementale, le souhait d’un certain anonymat, etc… Les thérapies en ligne par vidéo-consultation permettent de dépasser ces freins.

Aussi, les TCC en ligne ont été évaluées scientifiquement et elles sont aussi efficaces que celles en face en face.

Quels sont les critères de sélection pour devenir psychologue chez psy.link ?

Si vous êtes psychologue et voulez rejoindre notre équipe, vous devez tout d’abord être diplômes d’un Master II ou D.E.S.S. en psychologie. Vous devez également nous fournir une attestation de réussite d’une formation en thérapies comportementales et cognitives. Les formations de TP de deux ans de l’AFTCC donnent le niveau requis.  

Comment protégez-vous mes conversations avec mon psychologue ?

Vos données sont confidentielles. Les exigences de la CNIL et de la RGPD sont respectées. Toutes les communications sont cryptées et sécurisées. Elles ne sont pas enregistrées. Nous stockons le minimum de données possible, par exemple les réponses aux questionnaires sont transmises à votre psychologue et puis effacées.

J'ai besoin d'aide mais je ne peux pas me le permettre pour des raisons financières?

Certains de nos psychologues font quelques consultations Pro Bono par mois. Cela veut dire que pour une modique somme, vous pourrez quand même être suivi par un psychologue. Si vous êtes étudiant, au chômage ou dans une situation précaire, vous pouvez nous envoyer un message. Nous ferons au mieux pour trouver une solution.

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