FAQ - Questions fréquentes

Nous avons deux durées de consultations à deux prix différents. Le patient est libre à choisir la durée qu’il souhaite et le psychologue s’efforcera à s’adapter à la disponibilité et aux moyens de son patient.

  • 25 minutes à partir de 35€
  • 50 minutes à partir de 70€

Consulter un psychologue en ligne diffère peu de la consultation en présentiel, à l’exception des écrans interposés… Cependant, le déroulement des consultations peut varier en fonction de l’approche du psychologue. Dans les paragraphes ci-après, nos explications réfèrent aux consultations avec un psychologue formé à la thérapie comportementale et cognitive (TCC). Les psychologues de l’équipe de Psy.link sont formés aux TCC.

En effet, si vous avez choisi de faire une thérapie cognitive et comportementale, les premiers entretiens seront consacrés à la compréhension de votre problème. Puis, le psychologue en ligne apporte son expertise à travers la psychoéducation et les interventions thérapeutiques. Par exemple, en TCC, les interventions peuvent être des techniques cognitives ou comportementales. Aussi des outils concrets sont transmis au patient pour qu’il puisse s’exercer et progresser.

Plusieurs approches sont présentes sur internet : les thérapies comportementales et cognitives, les thérapies psychodynamiques (psychanalyse), les thérapies intégratives, les thérapies systémiques, etc. Soulignons que les différentes approches ont été comparées en efficacité et les thérapies comportementales et cognitives se sont avérées supérieures lorsqu’il s’agit de réduire les symptômes d’un trouble. Tous les psychologues en ligne que vous pouvez consulter chez Psy.link sont formés aux TCC.

Les troubles pour lesquels sont efficaces les TCC sont : la dépression, les troubles anxieux (phobies, anxiété sociale, trouble panique, agoraphobie, anxiété de séparation, etc…), le trouble obsessionnel et compulsif, l’insomnie, les addictions (avec ou sans substance), les troubles alimentaires, etc. Précisons que les TCC sont des thérapies brèves.

Par conséquent, elles sont plus courtes que d’autres formes de thérapies. Ainsi, le coût d’une thérapie TCC sera inférieur à d’autres approches qui parfois peuvent durer des années.

Cependant, cela ne veut pas dire qu’une TCC convienne à tout le monde. En effet, faire une TCC implique un engagement personnel avec des exercices pratiques à faire au fil des séances. Le progrès se construit, le patient devient progressivement maître de ses difficultés qu’il finit par dépasser.

De nombreuses mutuelles remboursent une partie des consultations avec un psychologue en ligne. Nous fournissons une facture conforme qui peut-être transmise à votre mutuelle.

L’assurance maladie française ne prennent actuellement pas en charge de remboursements de téléconsultations chez un psychologue.

Les psychologues et les psychothérapeutes de notre équipe sont inscrits sur la liste ADELI des diplômés d’état psychologues, recensés par l’Agence Régionale de Santé. En plus, tous nos psychologues sont formés aux thérapies comportementales et cognitives. C’est une formation approfondie d’au moins deux ans. Nous vérifions qu’ils remplissent ces critères. Nos psychologues ont de l’expérience et de l’expertise. 

Les psychologues et les psychothérapeutes de notre équipe sont inscrits sur la liste ADELI des diplômés d’état psychologues, recensés par l’Agence Régionale de Santé.

En plus, tous nos psychologues sont formés aux thérapies comportementales et cognitives. C’est une formation approfondie d’au moins deux ans. Nous vérifions qu’ils remplissent ces critères. Nos psychologues ont de l’expérience et de l’expertise. 

L’inscription est gratuite. Chaque inscrit a automatique un psychologue qui lui est dédié. Vous pouvez contacter le psychologue par message. Il est normal d’avoir des questions et des hésitations. Le psychologue est présent pour y répondre. Les psychologues de l’équipe Psy.link peuvent vous conseiller. Vous pouvez changer de psychologue à tout moment. Lorsque vous vous sentez prê.e et en confiance avec votre psychologue, vous pouvez prendre rendez-vous pour une vidéo-consultation. Prendre rendez-vous, c’est facile. L’agenda du psychologue est accessible dans votre espace patient. Nous avons deux durées de consultations: 25 minutes à 35€ ou 50 minutes à 70€

Les TCC sont des thérapies brèves contrairement aux psychanalyses qui peuvent durer des années.

Le thérapeute pourra donner une indication de durée de la thérapie dès les premières séances. Souvent une dizaine de séances suffisent pour résoudre une difficultés. Parfois, même quelques séances peuvent permettre de voir plus clair.

Il n’y pas d’obligation de fréquence et de durée des séances. Le psychologue s’adapte aux possibilités de son patient.

A tout moment vous pouvez changer de psychologue. Nous sommes également à votre disposition pour vous conseiller un psychologue si vous avez un demande précise. Notre équipe est de taille humaine et nous connaissons chacun de nos psychologues. 

En France, il y a plusieurs approches théoriques auxquelles adhèrent les psychologues. Les universités enseignent malheureusement encore des approches qui n’ont pas d’appui scientifique, telle que la psychanalyse. Beaucoup de psychologues, une fois diplômés font ainsi le choix de se former aux thérapies comportementales et cognitives. Car seules les TCC sont validées scientifiquement. L’étude très importante de l’Inserm montre clairement que les TCC sont supérieures en efficacité comparées aux autres approches. Les TCC peuvent soigner la dépression, l’anxiété, les phobies, l’ESPT, les troubles du comportement alimentaire, les troubles obsessionnels et compulsifs, les insomnies, etc. 

Les principes fondamentaux de la TCC

  • Nos émotions sont causées par nos interprétations. Ces dernires prennent la forme de pensées automatiques négatives. Ainsi, ce sont nos interprétations qui influencent nos émotions plutôt que les événements directement. Les interprétations sont accessibles par les pensées ou images mentales automatiques. Elles proviennent de nos croyances fondamentales et schémas de pensées.
  • Nos comportements sont issus d’apprentissages. Plusieurs modèles peuvent nous montrer comment un comportement est acquis; conditionnement classique, opérant ou vicariant. Si nous répétons un comportement, c’est qu’il est renforcé. Il y a toujours des conséquences positives (avantages) ou négatives (inconvénients) et celles-ci contribuent ou non au maintien du comportement.

Ainsi, la TCC se focalise sur les problèmes actuels, tout en prenant en compte les éventuelles causes historiques. La force des TCC est de changer des comportements problématiques qui sont souvent issues des émotions dysfonctionnelles et mal-régulées. Ces émotions dysfonctionnelles sont le résultats d’interprétations biaisées et rigides.

Notre objectif est de rendre la thérapie de qualité accessible de partout et au plus grand nombre. Il fallait ainsi dépasser certains obstacles : le manque de temps, inaccessibilité à des thérapeutes formés en thérapies cognitive et comportementale, le souhait d’un certain anonymat, etc… Les thérapies en ligne par vidéo-consultation permettent de dépasser ces freins.

Aussi, les TCC en ligne ont été évaluées scientifiquement et elles sont aussi efficaces que celles en face en face.

Si vous êtes psychologue et voulez rejoindre notre équipe, vous devez tout d’abord étre diplômes d’un Master II ou D.E.S.S. en psychologie. Vous devez également nous fournir une attestation de réussite d’une formation en thérapies comportementales et cognitives. Les formations de TP de deux ans de l’AFTCC donnent le niveau requis.  

Vos données sont confidentielles. Les exigences de la CNIL et de la RGPD sont respectées. Toutes les communications sont cryptées et sécurisées. Elles ne sont pas enregistrées. Nous stockons le minimum de données possible, par exemple les réponses aux questionnaires sont transmises à votre psychologue et puis effacées.